-새 부사장 선임 통해 서비스 개선 가속화
만트럭버스코리아가 신임 애프터 세일즈 서비스(A/S) 부사장으로 데니스 듄슬(Dennis Duenzl)을 선임했다고 5일 밝혔다.
전 야노스 힐레 A/S 부사장의 뒤를 이어 새롭게 임명된 데니스 듄슬 부사장은 2004년 배출가스 저감 시스템 관련 업체인 HJS 에미션 테크놀로지 마켓&세일즈 부문 입사를 시작으로 상용차 업계에 첫 발을 내딛었다. 이후 2011년 만트럭버스그룹에 합류해 애프터 세일즈 부서에서 다양한 전략 및 운영 프로젝트를 수행했다.
그는 만트럭버스그룹 합류 후 줄곧 애프터 세일즈 관련 부서에서 시장 운영 및 영업과 관련된 다양한 경험을 쌓았으며, 최근까지 만트럭버스그룹 직영 서비스 센터 관리 부서를 총괄하며 애프터 세일즈 서비스 전반의 노하우를 익혔다.
데니스 듄슬 부사장은 "오랜 시간 익힌 애프터 세일즈 서비스 분야의 업무 노하우를 한국 시장에서 선보일 수 있어 기쁘다"며 "만트럭버스코리아의 소비자 서비스 향상을 위해 최선을 다하겠다"고 취임 인사를 밝혔다.
김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr
출처-오토타임즈
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