보배드림

안녕하세요?

개인사업자로 리스차 운용중에 있습니다.

2019년 12윌12일경에 벤츠 CLS400D 차량을 출고 했습니다.

신차 출고후 약 한두달 정도에 제네레이터가 고장나는걸 시작으로 

앞쪽 타이어가 점점 혹처럼 부풀어 오르더니 코드 결선으로 네달만에 사비로 교환하고  뒷바퀴는 얼라인먼트 나감으로 또 교환하고 얼라인먼트 수리비도 사비로하고.

허구헌날 썬루프는 닫히질않고 닫으면 열리고 닫으면 열리고 비오는 날이면 특히 계속 열리고

닫혔는지 꼭 커버 다시 열고 확인하고  정신적으로 너무 스트네스를 받네요.

허구헌날 스탑앤고 기능(정차시 엔진 정지)은 먹통으로 아예 불이 꺼져있고 

창문은 내려가다 말고 1/4 가량 떠있고 

가끔 센터페시아 모니터는 갑자기 꺼지고

서비스센터에서는 문제없다 정상이다.

아니면 맡기고가라 한달이든 두달이든 맡겨야한다.

그럼 맡기면 동일증상이 안발생하냐고 물으니 그건 모르겠다.

그럼 또 맡겨야하냐고하니 그렇다! 계속 맡겨야한다.

지금은 엔진부품 고장으로 부스터 압력이 낮아 출력이 엄청 떨어지고 5월 초중순 방문시 부품이 없다. 한달 기다녀라 해서 한달 기다려 6/3  방문하니 그 부품이 아니다 진공펌프가 없다 또 한달 더 기다려라 7/12에 방문해라 하더라고요.

지금 엔진은 기어 변속시 무조건 RPM 2800 지나야 바뀌고 있고 시내 주행은 기어 2단을 못 넘겨 굉음을 내며  엔진 소음은 날로 커지고 있습니다.

고속도로 주행시 시속 100키로에 4단기어로 RPM은 2600으로 더이상의 변속이 이루어지지 않는 상황.

(참고로 9단변속기 입니다)

5단으로 넘기려고 악셀을 풀로 밟아도 출력이 발생하지않아 아주 천천히 가속되어 2800RPM 넘기고 5단으로 변속! 앞차가 조금만 서행하여 살짝 브레이크 밟으면 다시 4단으로 변속! 

차량을 판매한 딜러사에서는 피해 보상이라고 200만원을 주겠다. 그리고 나중에 자기네 딜러사를 통해 재구매할때 400만원을 할인해 주겠다고합니다.

그럼 앞으로 남은 리스 기간은 계속 이런 문제를 제가 안고 가라고 합니다.

그래서 저는 제가 천만원을 드릴테니 제발 이 차를 좀 바꿔달라고 했습니다.

한성자동차서비스에서 수리를 받으니 계속 문제가 발생하자 담당 직원은 한성자동차에서 차 안샀지 않냐?!

산데가서 말하라고 하더군요.

화장실 다녀오기전과 다녀온 후에 바뀐다더니 딱 이럴때 쓰는거 같습니다.

정신적 스트레스가 너무 심해서 탈모까지 발생한 상태입니다.

어찌해야하나요?

민사로 가야하나요?

벤츠에 불만가지고 계신분들 있으시면 합동으로 고발합시다.

참고로 판매한 딜러사는 서울 강남 있는 벤츠 매장이고 한성자동차 딜러사는 아닙니다.

차 팔고 입싹닦는 딜러사는 필히 응당하는 조치를 받아야한다고 생각합니다.

200만원 줄테니 이거 먹고 그냥 타라!

 이건 아닌거 같습니다!

앞으로 남은 기간은 어쩌라고요...

갑질 대박인 이 수입딜러사!

근데 이건 지점보다도 수입 딜러사가 문제인것 같습니다.