반품 교환불가[9]
행님들 이거 어떻게 해야할까요?
제가 옥션에서 8월31일에 진동 마사지기기를
구입했습니다.
한동안 사용 안하다가 어제 처음으로 사용해봤네요.
근데 2~3분 작동되다가 작동이 안됩니다.
전 당연히 교환/환불을 요청 했고요.
지금 판매자로 부터 거절된 상태네요.
일주일 지나면 환불/교환 안된답니다.
근데 웃긴게 옥션의 환불/교환 고지에는
단순 변심에 의한건 일주일이내 반품되고
제품이상 고장 광고와 다를경우는
삼개월 이내에 환불/교환 가능하다고 나와있거덩요!
근데 업체에서는 막무가네로 환불/교환 불가라네요!
사용했다고. 일주일 넘었다고.
지네들 맘대로 할꺼면 고시는 왜 했뒀는지...
옥션에서 고시했다지만 전자상거래 하는회사가 몰랐을 리도 없고요...
이거 환불 받을수 있을까요?
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제품사용하다가 일주일 후에 고장나면
교환불가라니... 제품 엄청깨끈해요!
파손도 아니고 기능고장인데..ㅠ
내일 다시 알아보고 소보원에 문의해볼생각입니다.
이거 소보원에 신고하면 될까요?
통화내용 녹음하까요?
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