이번에 컴이 고장나서 a/s를 받았는데요
처음엔 파워 문제로 생각하고 보냈는데
쿨러랑 cpu도 교체해야 된다고 하더군요..
컴터하는 도중에 버벅거리는 현상이 생기다가
어느순간에 타는 냄새가 나더니 전원이 꺼져버렸습니다
그후부턴 컴터 다이..
아무튼 a/s신청 하는 과정에서 기사측하고 좀 싸웠는데..
원래 파워문제로 인해서 쿨러가 고장나기도 하나요?
아님 쿨러가 이상이 생겨서 파워쪽도 문제가 생기고..
cpu도 고장이 나는지요...
대략 11마넌 정도 비용 청구를 하던데..
컴쪽은 제가 쫌 잼병이라.. 답변좀 부탁드릴게요
참고로 쿨러 7천원정도고 파워 2만 3천원 cpu 7만원 후반대로 수리가격을 말하더라구요
그리고 아싸컴이라는 곳인데..조립컴으로 생각되는데 각 부품별 보증기간좀 알수있을까요..
거의 회사측의 완제품 피시는 보증기간 1년으로 알고 있는데
부품별로 따로 보증기간이 있는지 궁금하구요.. 조립컴도 일반 대규모 회사와 같은 1년보증 기간인지 궁금합니다..
답변좀 부탁드릴게요~
일단..교체되는 부품이 중고제품인지가 궁금하네요..만약에 신품으로 교체 된다면..조립컴퓨터이기 때문에..예를 들어서..파워가 고장이 나면..파워만 파워회사로 가져가서 A/S를 받으시면 됩니다..보통 신품부품일 경우에 부품당 1년 무상 A/S가 됩니다..파워는 6개월정도 무상 A/S이구요...하여튼..A/S를 받으시려면 조립컴퓨터기 때문에 부품만 떼어가서 해당 부품 A/S센터로 집적 찾아가서 받으셔야 합니다...그리고..11만원정도 투자해서 그냥 고칠 수 있다면 그냥 체념하고 고쳐쓰세요....어차피 고쳐야 할것이라면...
CPU : 벌크가 아닌 정품인 경우 - 3년 (AMD / INTEL 둘 다 )
쿨러 : CPU와 셋트이기 때문에 함께 적용
파워 : 1년 (제조사에 따라 2.3 년도 있)
메인보드 : 1~3년 ( 제조사에 따라 1~3 년 / 메이커 컴퓨터는 핵심 부품으로 3년)
하드디스크 : 2~5년 (삼성 2년 / 외산 2~3년 / 엔터프라이즈급 5년 )
CD(ODD) : 1년
메모리 : 1년
그래픽카드 :1~3년 (제조사에 따라 변동)
잉크 및 토너 노트북 밧데리 ..등의 소모품 : 6개월 - 잉크및 토너는 잔량도 검사함
----------
타는 냄새가 좀 났다고 하는데 100% "파워만" 불량입니다.
CPU는 왠만해서는 죽지 않습니다.
벌크(비정품)는 AS기간 없습니다.
CPU : 벌크가 아닌 정품인 경우 - 3년 (AMD / INTEL 둘 다 )
쿨러 : CPU와 셋트이기 때문에 함께 적용
파워 : 1년 (제조사에 따라 2.3 년도 있)
메인보드 : 1~3년 ( 제조사에 따라 1~3 년 / 메이커 컴퓨터는 핵심 부품으로 3년)
하드디스크 : 2~5년 (삼성 2년 / 외산 2~3년 / 엔터프라이즈급 5년 )
CD(ODD) : 1년
메모리 : 1년
그래픽카드 :1~3년 (제조사에 따라 변동)
잉크 및 토너 노트북 밧데리 ..등의 소모품 : 6개월 - 잉크및 토너는 잔량도 검사함
----------
타는 냄새가 좀 났다고 하는데 100% "파워만" 불량입니다.
CPU는 왠만해서는 죽지 않습니다.
벌크(비정품)는 AS기간 없습니다.
그 AS 기사 날로 처먹을려고 하네요 참고하시구요.
수리할 때
"파워만" 바꿔보자고 하세요. 그럼 정답 나옵니다.