설명편의로 인하여 음슴체로 쓸께요.. (편의상 원단위까지 정확히는 기억도 못하니 그냥 적습니다.)
사건(?)의 개요입니다.
유통구조 그런거 하나도 모르고 판매점 방문 아이폰X 어떻게 되나 싶어 방문...
1. 번호이동을 추천하다가 sk*로 그냥 쓰고 싶다고 하여 번호이동으로 월 87,000원 요금 끊어준다는거 기기변경으로도
같은 조건으로 해준다고함(첨부터 이상했음 기변을?) 같은 가격에 쓰던거 쓰면 좋겠다 생각들어 ok 함
2. 36개월 할부 진행하고 카드 적용 기존 쓰고있는 폰 반납 + 사용중이던 폰 반납하면 현재 개통하면서 지원하는건 불법 보조금 문제로 할 수가 없으니 18개월뒤 부터 적용하여 최종적으로 60만원의 할인을 받는거다(프로모션적용해주겠다라고) 라고 설명을 하며 총액 130만원짜리를 싸게 사는거다라고 영업함(이말도 되게 이상함..)
3. 첫번째 설명을 듣고 난 후 주변에 이야기를 듣고 할부 원금에 대해서 물어보나 전에 설명했다며 즉답을 피하고 5차례정도 쯤에서야 적용되는건 기기값 전부다 라며 말해줌.
그들이 말하는 프로모션 및 할인의 정체는
130만원중 100만원은 통신사 할부원금으로 잡히고 나머지 30만원은 카드할부로 남겨 일정금액 사용시 1.5만원 할인 받게끔 해주겠다는것..
그리고 기존폰(아이폰6+)+사용중폰(아이폰x) 반납하면 36개월 할부중 24개월 할부 납부후 남아있는 금액을 지원해주겠다는것..
(해당지원내용이 D클럽이라는 멤버쉽에 가입해야만 가능하다.. 멤버쉽 가입을 위해서는 퍼펙트S 요금제를 4개월 사용해야한다함.)
그런데 지원도 카드할부가 아니라 통신사에서 잡혀있는 100만원의 잔존 12개월치 분.(50만원할인)
아이폰 2대를 반납받아서 50만원 주겠다는건데 생각해보니 판매점에서는 단돈 1원도 지원이 없으며 반납하면 중고처리
하여 내돈으로 메꾸겠다는 소린데 그게 어떻게 할인이 되는거며 그역시 단통법에 위법사항임..
원금 할부 전액 다 내가 지불하고 내폰 반납해서 남은 할부금 메꾸고 기존 3만원짜리 요금제를 7만원짜리 요금제 사용하게 만들고 개인정보 동의할때 선택사항인데도 불구하고 개통할려면 체크해야한다고 하여 했더니 광고성 선택사항이고.
그런데도 자기네들은 미래에 내가 해당 판매점에서 핸드폰을 살지 말지도 모르는데 미래에 발생할지도 모를 혜택을
지금 나에게 주었다며 자기네들은 잘못 설명한거 없다. 혜택 주겠다는데 왜 그러느냐 하는데 불법보조금 운운하며
지원금을 못준다고하면서 쓰던폰반납(중고매입처리) 후 지원 역시 단통법 위반으로 불법보조금에 해당하는 어처구니 없는 상황.. 개통 후 약정서(계약서)를 주지도 않음..
그래서 개통철회(할부청약철회)를 요청중인데 어떻게 해야할까요? 하다 못해 내가 원금 다 주고 사도 너같은 사기꾼들에겐
못사겠다는 입장입니다.
계약서에 할부원금, 할부기간, 매월 할부금 등 정상적으로 작성되어있고, 글쓴분께서 서명까지 하셨다면 판매자 말빨에 놀아난 꼴 입니다. 근데 증빙할 방법이 없어서 답답할 뿐이죠...
중고폰 판매 후 대금 지급은 단통법 위반사항이 아닌줄로 압니다.. 말 그대로 개인간 중고거래 같은겁니다..
통화품질이나 기기불량 아니면 개통철회 어려울 듯 싶습니다..
불량경우도 리퍼로 돌리지
절대 개취 안합니다.
이유는 130만원 기기 취소하면
판매점이 재고 떠안게 되는거구요.
저도 통신사 근무자 이지만 한쪽말만들으면 안되겟죵
근데 마지막 너같은 사기꾼에게 라는 기준은 본인이 손해를 보거나 피해를 보거나 하는경우 해당되는거 같은데
서류쓸때 기계 뜯을때 전화번호부 옮길때
모두 본인이 동의하고 진행한건 아닌가요?
파는사람이 잘한건 아니지만
그자리에 없어서 100% 믿지는 못하긋네염
->상담원통하여 직원과 대화. 직원과 직접대화하지마시길.
->sk해당센터안되면 본부연결 그다음 본사연결 강력항의
->방통위에 접수하겠다 협박.
2. 방송통신위원회 해당내용으로 불만접수
3. 소보원 강력항의
독한마음 먹으셔야 합니다. 기존폰을 반납하면 할부원금에서 즉각할인되어 전산에 반영됩니다. 새로산 휴대폰을 18개월 후 반납과 동시에 새 단말기 구입은 아이폰케어, 아이폰체인지업등 과같은 프로그램 가입시 적용되는 프로그램입니다. sk에서 해주는거지 해당 판매점에서 해주는게 아닙니다.
독한맘 드시고 처리하시길.
그리고 몇개월후에 뭐 해준다는걸 아직도 믿으세요? 어차피 님 폰 중고처분하겠다는거고.
카드할인은 어차피 님이 쓰는만큼 할인. 시중에 어떤 카드를 써도 할인은 다되요. 카드할인들어가는거 이해 안되는 사람입니다.
그리고 SK 기변은 마진이 정말 적어요. 뭐해줄수가없음.
고가요금제강요.불법행위
080 2040 119로 신고하고 증빙가능하면 포상금도 받을수잇습니다
그리고 단통법위반 사항에 대해서 어떻게 생각하냐고 물으니 말씀하시죠.. 이걸 3번을 반복 대답하기 거북하면 그냥 침묵.... 판매점하고 다를 바가 없네요.. 자꾸 말이 막히면 니가 싸인했잖아만 반복... 그렇다면 이세상 모든계약은 적법하겠다란 생각이 들더군요.. 물론 사기죄라는것도 없구요..
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