보배드림

 *타카페중복입니다*

내용이 길어 보고서식으로 정리했으니 보시고 앞으로 제가 어떻게 대처해야 좋을지 한마디씩만 남겨주세요 ㅠㅠ

4번째 문제가 발생했던 5월2일 고객센터통해서 이 차 못탄다고 강력하게 어필해놓은 상태구요..

수리해온다손쳐도 이차를 어떻게 믿고타야하나요...

* 차종 : 스파크S LT

* 출고 : 2014.10.13

* 인수 : 2014.10.15

* 문제점 : 지속적인 엔진 부조 현상 및 가속 안됨
(시동만걸려있는 상태로 엔진이 심하게떨리고 악셀을 밟아도 앞으로 거의 나가질않음)

* 첫번째 문제 발생일

2014.10.17 / 총주행거리 20KM / 정식번호판단 당일.

30분가량 운전 연수중 도로에서 갑자기 차체가 심하게 떨리면서 가속이 되지않음.

쉐보레 긴급출동 불러서 근처 바로정비센터 입고.

다음날 점화플러그 이상으로 교체했다는 설명 듣고 인수받음.

* 두번째 문제 발생일

2015.03.21 / 총주행거리 약 1650KM

시흥시 정왕동에서 출발. 약 40여분간 주행후 안양시내에 들어선지 5분만에

첫번째와 마찬가지로 엔진경고등 뜨며 차체가 심하게 떨리고 가속이 되지않음

보험사 렉카불러서 근처 평촌사업소에 입고시켰으나

토요일이라 당장은 정비가 불가능하다고하며 현재는 이상이없다고하여 기본점검만 받고 정왕동으로 돌아옴.

그리고 그날 저녁 주차장에서 동일문제 발생(3번째). 이틀후인 월요일에 바로정비센터 방문했으나

센터방문시에는 이상증상이없어 점검을 해줄수없으며 바로정비센터에서는 이상이 있을시

해당부품만 수리가 가능할뿐 근본 원인을 찾기위해선 사업소에 입고시켜야한다는 안내를 받음.

다음날인 3/24일 고객센터통해 안산사업소 입고.

3/26일. 안산사업소로부터 점화플러그가 깨져있어서 교체했다는 안내를 받고

다시는 길에서 퍼지지않을거라는 약속도 받고 차량 인수받음.

* 네번째 문제 발생일

2015.05.02 / 총주행거리 2306KM

오이도에서 대부도로 향하는 다리 초입에서 먼젓번과 마찬가지로 주행중 엔진떨림 증상과 함께 가속안되는 문제발생.

쉐보레 긴급출동 불러서 시화사업소에 입고시킨상태.

주말이라 점검 불가능하고 금일(5/4)부터 점검예정 안내받음.

(연료분사 커넥터에 핀 하나가 휘어있어 접촉이 됐다 안됐다하는 원인을 발견했다고 안내전화받음)

* 차주인 저의 입장.

출고직후 발생했던 엔진부조 및 가속안되는 문제가 6개월반, 2300KM타는동안 4번이나 발생함.

동일한 문제 발생시마다 쉐보레를 믿고 수리를 맡겼고 문제가없을거라해서 인수를 받았으나

벌써 네번째 같은 상황이 반복되고있음.

주로 시내주행을해서 속도가 빠르지않을때 문제가 발생했기에 아무일없었으나

고속도로등 고속주행중 동일현상 발생시 안전을 보장할수없으므로 이 차를 믿고 탈수가없음.